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Le Client

Le client est roi, dit-on ! Sam Walton illustre bien ce propos en montrant qu’en réalité, c’est le client qui a le pouvoir sur le fonctionnement de l’entreprise. Sans client, pas de production. Pas de production, pas de vente. Pas de vente, pas de marketing, pas de finance. Le primordial c’est alors de connaître ses

Les nouveaux émergents

Depuis plus de vingt ans, le monde émergent a jeté l’ancien tiers-monde aux poubelles de l’histoire. Et avec le nouveau siècle sont apparus les nouveaux champions de l’économie mondiale : Les pays émergents. A l’origine, lorsqu’on parlait d’émergence, il s’agissait essentiellement des BRICS (Brésil, Russie, Inde, Chine, Afrique du sud) avec leur croissance souvent à

Comment captiver les personnes

90% des marketeurs investiront dans le marketing mobile en 2015, selon une étude publiée par Salesforce. Décryptage de cette tendance forte. Une allocation plus importante des ressources sur ce canal en 2015 Le mobile a explosé : 46% des marketeurs sondés par Salesforce pratiquent au moins une forme d’e-mail marketing (SMS, notifications push, application mobile,